Autocarros | Inquérito de avaliação marcado para Janeiro

A Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego (DSAT) irá realizar, ao longo do mês de Janeiro, o Inquérito Trimestral de Avaliação do Serviço de Autocarros Públicos referente ao 4º trimestre de 2025.

Segundo um comunicado da DSAT, serão avaliados indicadores como “serviço e gestão”, “meios e equipamentos de transporte e segurança” e ainda “grau de satisfação dos passageiros”. Neste último indicador serão disponibilizados seis meios diferentes para a recolha de opiniões, nomeadamente entrevistas a passageiros feitas por “trabalhadores de uma terceira entidade independente” ou inquéritos online.

A DSAT afirma que a parte das opiniões dos passageiros representa 40 por cento da pontuação total da avaliação ao serviço de autocarros públicos.

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